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Como as avaliações dos clientes te ajudam? – Helpie Pro

dezembro 15, 2021

Como as avaliações dos clientes te ajudam?

Apresentação

Oi, Helper! Seja bem-vindo a mais um vídeo da série “Como vender mais usando o Helpie PRO”. Hoje você irá aprender sobre a importância da avaliação para o seu trabalho, e como ela pode ser a chave para o sucesso dos seus negócios!

A importância do feedback

Trazer um novo cliente para sua carteira é um dos passos mais difíceis. Por isso, é importante saber como fidelizá-los, gerando avaliações positivas para o seu trabalho.

A avaliação é o boca a boca da internet, e funciona como uma recomendação do seu serviço. A partir de um simples comentário de algum cliente satisfeito, novos irão confiar no potencial do seu trabalho.

Lembre-se de que ao entrar em um pedido você estará competindo pela atenção do cliente com outros 3 profissionais.

Imagine que nesse contexto você tenha uma nota baixa. O cliente vai preferir fechar negócio com aquele profissional que possui as melhores avaliações, uma vez que outros clientes já demonstraram satisfação com esse mesmo prestador.

Então, cuidado para não ficar de escanteio!

Depois que finalizar um serviço, dê um toque no cliente. Muitas vezes, eles esquecem de te avaliar. Então, é sempre bacana pedir uma avaliação com comentário para te ajudar a receber novas oportunidades no futuro.

Seja um Super Helper

Um dos requisitos para conquistar a medalha de “Super Helper” no Helpie PRO, é obter sua média de avaliações 5 estrelas. O Super Helper está entre os melhores profissionais da plataforma e por isso obtém mais relevância no recebimento de pedidos!

Além de te ajudar com as conquistas e uma boa relevância no app, as opiniões dos clientes são um guia para melhorar o seu trabalho, para que você seja capaz de proporcionar uma ótima experiência para o cliente.

Agora que você já sabe um pouco mais sobre as vantagens das avaliações, se concentre na qualidade dos seus serviços e preserve o bom relacionamento com o cliente.

Afinal, ele também vai contribuir para seu crescimento profissional.